What’s the main thing that stops us from believing in ourselves?
The fear of rejection.
Rejection hurts like hell.
Because it tricks us into believing that the absence of a yes somehow cancels us out as human beings.
Years ago, when I started my first full-time job as a restaurant PR, my manager gave me a pep talk.
He said that in that job, I had to be ready to experience way more rejection than approval.
So he gave me this little formula to follow as my North Star:
“Working on the street means getting 1,000 no’s and 100 yes’s.”
If you understand that, your job gets easier.
What that meant in real life was:
9.09% of people saying yes and becoming clients
90.91% of people saying no, or at least ‘not today’
And while it might seem hard to believe that I talked to 1,000 people during an 8-hour shift… when I did the math, and considering I was crossing the street like a madwoman to catch people on the other side, it made total sense. 
Pretty wild, right? I was in full hustle mode.
Fast forward to last year-when we opened the Mexican restaurant-I went back to talking to people.
I didn’t have to. But I couldn’t stand watching people walk by and not come in.
I knew very well: sometimes, people are just one nudge away.
I even took my stepson outside with me because I wanted him to know a few truths:
Money lives in conversations
You have to become comfortable with rejection
Rejection is never personal
You have to believe in your business more than you believe in the Bible…and yes, you have to convert people to it
My stepson brought in a bunch of people, and clients were so impressed with his determination that he made more tips than the actual waiters. (he was only 11, by the way.)
Why am I telling you this?
Because rejection shows up everywhere:
– In people’s disapproving looks
– In rude customer service
– In people not believing in you or your work
– In people not even caring
I know the fear of rejection is the first big wall people hit when they try to bring a dream to life.
When they venture into the unknown.
When they dare to change something in their lives.
Rejection is a two-sided coin.
It can sink you… or help you rise.
And every time you rise, you come back a little stronger.
Even now, I still freeze a bit when speaking in front of people. 
But then I remember: they’re all thinking the same thing.
Everyone wants to be liked. No one wants to be rejected.
We’re all just fish in the same sea.
Of those 1,000 no’s you get, the 100 yes’s are the only ones that truly matter.
To not seeing rejection as a monster,
Sorina Phoenix
Cuál es la principal razón por la que dejamos de creer en nosotros mismos?
El miedo al rechazo.
El rechazo duele como el infierno.
Porque nos hace creer que la ausencia de un “sí” nos anula como seres humanos.
Hace años, cuando empecé mi primer trabajo a tiempo completo como relaciones públicas de restaurante, mi jefe me dio una charla motivacional.
Me dijo que en ese trabajo tenía que estar lista para recibir muchos más rechazos que aprobaciones.
Y me dio una fórmula para seguir como mi estrella del norte:
“Trabajar en la calle significa recibir 1.000 no y 100 sí.”
Si entiendes eso, el trabajo se vuelve mucho más fácil.
Y qué significaba eso en la vida real?
9,09 % de personas diciendo que sí y convirtiéndose en clientes
90,91 % de personas diciendo que no, o al menos “hoy no”
Y aunque cueste creer que hablé con 1.000 personas durante un turno de 8 horas… cuando hice las cuentas -y considerando que cruzaba la calle como una loca para interceptar gente del otro lado -tenía todo el sentido del mundo.
Bastante salvaje, no? Estaba en modo hustler total.
Avancemos al año pasado, cuando abrimos el restaurante mexicano, volví a salir a hablar con la gente.
No tenía porqué hacerlo. Pero no podía quedarme mirando cómo la gente pasaba de largo sin entrar.
Sabía muy bien que, a veces, las personas solo necesitan un pequeño empujón.
Incluso llevé a mi hijastro afuera conmigo porque quería que aprendiera unas cuantas verdades:
El dinero vive en las conversaciones
Hay que volverse cómodo con el rechazo
El rechazo nunca es personal
Tienes que creer en tu negocio más que en la Biblia…y sí, tienes que convertir gente a él
Mi hijastro trajo un montón de gente, y los clientes quedaron tan impresionados con su determinación que ganó más propinas que los camareros de verdad. (tenía solo 11 años, por cierto).
Por qué te cuento todo esto?
Porque el rechazo aparece en todas partes:
– En las miradas desaprobatorias de la gente
– En la mala atención al cliente
– En personas que no creen en ti ni en tu trabajo
– En personas que ni siquiera les importa
Sé que el miedo al rechazo es el primer gran muro con el que muchos chocan cuando intentan dar vida a un sueño.
Cuando se lanzan a lo desconocido.
Cuando se atreven a cambiar algo en sus vidas.
El rechazo es una moneda de dos caras.
Puede hundirte… o ayudarte a levantarte.
Y cada vez que te levantas, vuelves un poco más fuerte.
Incluso hoy, todavía me congelo un poco al hablar en público.
Pero luego me acuerdo: todos están pensando lo mismo.
Todos quieren agradar. Nadie quiere ser rechazado. Todos somos peces del mismo mar.
De esos 1.000 no que recibes, los 100 sí son los únicos que realmente importan.
Para dejar de ver el rechazo como un monstruo,
Sorina Phoenix
